【積極採用中!】韓国系企業チャネルトークの日本法人で一緒に働きませんか?

あんにょんはせよ、おうちコリア留学です。

今回は韓国企業の日本法人での採用情報をお届け✨

「日本にある韓国企業で働きたい!」「韓国語を活かして仕事をしたい」
そんな方を積極募集中です🌱

チャネルトークとは?

答えは顧客にあるという顧客中心をテーマに、サイト上で顧客からの問い合わせに対してオンラインで対応するCSチャット(カスタマーサポート)ツールを提供しています。
日本でも昨年7倍成長した勢いある韓国スタートアップ企業。この度、韓国人が代表を務める日本法人にて日本市場拡大を目指します!
今回の採用が行われる日本法人では、韓国文化が浸透した社内で日本顧客のサポートはもちろん韓国本社とのコンタクトも行われます。

チャネルトークの最大ツールは、顧客と企業をつなぐ「接客チャット機能」。企業が自社サイトに訪問した顧客と直接話せるこのツールは、企業としても顧客との大切な繋がりを作るだけでなく、顧客対応の効率化を実現できる強みを持ちます✨

会社情報

株式会社Channel Corporation

住所:東京都新宿区四谷本塩町 A YOTSUYA 7SE-3
設立年:2014年1月 に設立

応募職種

正社員

[新卒/経歴]セールス(韓国語出来なくてもOK)
[新卒/経歴]カスタマーサポート
[経歴]アカウントマネジャー
[経歴]バックオフィス(韓国勤務)

 

※インターンは1年以上の長期勤務が可能な方のみ採用の可能性があり、【セールス】または【カスタマーサポート】のみ応募が可能です。

※今回の応募では2022年春頃から勤務できる方のみを募集しております。(インターン可)

セールス:チャネルトークにとって最も重要な戦略部!
・潜在顧客へのセールス
・セールス目標設定・戦略立案・実行
・マーケティング・顧客開拓・事業開発 等

カスタマーサポート: 新規顧客にプロダクトのビジョンを伝えてファンにする!
・チャットでのカスタマーサポート
・動画やガイドといったコンテンツ作成
・新しいリリース情報案内
・採用

アカウントマネジャー:既存顧客に対してチャネルトークの魅力を伝え続ける!
・導入企業のオンボーディング
・チャーン防止の施策
・アップセル/クロスセル
・セミナーの企画、開催
・チャットでのカスタマーサポート
・アカウント管理
・採用/育成
・組織作り

バックオフィス(韓国勤務):※会計の経験が10年以上ある方&会計面で韓国とコミュニケーションが取れる方を主に求めています!

・労務(税金対応)
・法務(契約書対応)
・経理(給与支払い、請求書対応、経費精算、勤怠管理、給与支払い)
・人事(入社対応、その他)
・韓国との連携(会計業務の報告、全ての業務に関しての認識の擦り合わせ)
・総務(ノベルティ企画、備品発注等)

大切にしている価値観

プロダクト愛
皆プロダクトを愛しているということ、愛しているからこそもっと良くしたいし、愛しているからこそお客様に勧めたい。そんな気持ちで日々ファンを増やしています!

オープンなコミュニケーション
スピーディーな意思決定にはオープンなコミュニケーションが不可欠。時には厳しいこともあえて伝え合います。

メンバーの多様性
グローバル企業ということもあり、さまざまなバックグラウンド、価値観の人が集まっています!

採用までの流れ

応募(フォーム入力・履歴書提出)→書類審査→面接(数回)→採用

応募方法

①おうちコリア留学公式LINEから「お名前・チャネルトーク応募」とメッセージをお送りください。
②応募フォームをお送りしますので、フォームに従って応募をお願い致します。
※履歴書(日本語)の提出も必須ですのでご準備ください。

こんな方におすすめ!

<韓国との関連>

・日本で韓国系の会社の就職・インターンを考えている方

・韓国と関わる仕事をしたいと考えている方

・韓国語を活かして働きたいと考えている方

<仕事環境>

・フラットな環境で仕事をしたい方

・仕事を通じてどんどん成長していきたい方

<時期>

・現在職探し中の方
・この冬で卒業する大学生(海外の大学出身者も歓迎です)

正社員の方の先輩インタビューはこちら👉(なんと成均館大学正規留学生です✨)

【ゆみさん】成均館大学 グローバル融合学部 カルチャー&テクノロジー学科(新入学)

※応募の際の注意点※

・韓国の採用はスピード勝負ですので、お早めに履歴書(韓国語)をご準備くださいませ。
・履歴書やポートフォリオの誤字脱字にはご注意くださいませ。

 

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